แม้จะเห็นว่าตึกสูงกว่า 30 ชั้น แต่ Sivatel มีห้องพักทั้งหมดเพียง 75 ห้อง ซึ่งเป็นห้องสวีตทั้งหมด โดยกลุ่มลูกค้าที่วางไว้ในตอนแรกคือนักธุรกิจ ด้วยเหตุผลใหญ่ คือทำเลที่ตั้งอยู่ในพื้นที่สำคัญกลางเมือง
ห้องทันสมัยมีโทรทัศน์จอแบนขนาด 40 นิ้ว แท่นวางไอพอดและมีระบบโทรทัศน์ของ Apple, รวมทั้งมีมินิบาร์และตู้นิรภัยส่วนบุคคล ห้องน้ำขนาดใหญ่มีอ่างอาบน้ำและมีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานที่มีวิวของตัวเมืองกรุงเทพฯ ที่งดงาม
ห้องอาหารเดอะพอร์ชมีอาหารนานาชาติและไวน์รสเลิศในบรรยากาศโอ่อ่า อีกทั้งมีห้องอาหารอื่นๆ เช่น Cafe Jardin ซึ่งมีกาแฟ เป็นต้น
มีสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ รวมทั้งมีศูนย์ออกกำลังกายหรือการนวดที่สปา เป็นต้น นอกจากนี้ โรงแรมยังมีศูนย์บริการธุรกิจ โต๊ะบริการทัวร์และมีบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก