พนักงานส่วนใหญ่เป็นมิตร ไม่เร่งรีบ และมักจะสามารถสนทนาเป็นภาษาอังกฤษได้ นอกเหนือไปจากการเริ่มบทสนทนาธรรมดาๆ อย่าง "คุณชื่ออะไร" "คุณมาจากไหน" และ "คุณซื้อเครื่องดื่มให้ฉันไหม"